11月1日下午14時(shí)50分左右,通利、康龍公司211路駕駛員李天明駕駛車輛行駛到東陶路站時(shí),突然有乘客大聲呼喊說有位老人情況不太對(duì)勁,快要暈倒了。李天明聽到后連忙將車輛靠邊停穩(wěn),從駕駛室里跑出來上前查看,此時(shí)發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)倒在地上昏迷不醒。
見此情形,李天明立刻撥打120急救電話和110報(bào)警電話,隨后打開門窗疏導(dǎo)乘客,保持車內(nèi)空氣流通??吹嚼先嗣嫔n白,呼吸急促的樣子十分難受,李天明將老人的衣服拉鏈和褲帶解開,并對(duì)老人的人中部位進(jìn)行按壓,幾分鐘后老人漸漸恢復(fù)了意識(shí)。這時(shí)120救護(hù)車和110警車相繼趕到現(xiàn)場(chǎng),在了解老人的情況后,120的救護(hù)人員將老人放在擔(dān)架上,送往了附近的醫(yī)院進(jìn)行救治,看到載著老人的救護(hù)車駛離視線,李天明懸著的心終于放了下來,向車隊(duì)匯報(bào)情況后繼續(xù)駕駛車輛恢復(fù)運(yùn)營工作。
11月10日上午,老人的兒子李先生拿著一面寫有“救死扶傷 品德高尚”的錦旗來到了211路東望北街終點(diǎn)站,親手將錦旗交到李天明手中并當(dāng)面向他表達(dá)了真摯的謝意。
李先生表示:“多虧了那天李天明師傅及時(shí)采取搶救措施,并幫忙撥打了急救電話,目前老人已無大礙在家休息調(diào)養(yǎng),同時(shí)也感謝211路車隊(duì)培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的駕駛員,讓我深深感受到了雷鋒就在我們老百姓的身邊。”李天明說道:“在平時(shí)的運(yùn)營過程中,駕駛員們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)情況,伸出援手互相幫忙是我們每個(gè)公交駕駛員都會(huì)做到的?!?/p>
11月15日,通利、康龍公司212路駕駛員劉仁順駕駛車輛到達(dá)太清宮車站時(shí),看見一位年歲已高的老人準(zhǔn)備登車,劉仁順留意到老人腿腳不便,手中還提著手推車,登車十分困難,于是便起身上前對(duì)老人說:“大姨,我扶您上車吧,小心腳下,注意安全?!边呎f邊接過老人手中的手推車,攙扶著老人上車。
此時(shí),車上一位好心的乘客看到這番情景后,主動(dòng)起身讓了個(gè)座位,劉仁順向這位乘客表示感謝后,將老人攙扶到了座位上坐好。
等老人坐穩(wěn)后,劉仁順將手推車遞給老人并說道:“大姨您坐穩(wěn)扶好,馬上就要發(fā)車了?!彪S后,劉仁順便回到了駕駛座位上繼續(xù)運(yùn)營。
到達(dá)終點(diǎn)站東機(jī)正門,這位老人起身準(zhǔn)備下車,劉仁順主動(dòng)上前再次抱著老人向車下走去,并將手推車交到老人手中,老人向劉仁順表示了感謝后準(zhǔn)備離開。
看著老人離去的身影,劉仁順總是放心不下,再次上前詢問老人是否需要幫助,老人被劉仁順熱情周到的服務(wù)所打動(dòng),向劉仁順表達(dá)了自己的謝意,并說道:“真是太麻煩司機(jī)師傅了!”劉仁順回答道:“一點(diǎn)都不麻煩,幫助乘客是我們公交人的職責(zé)和義務(wù),只要您有需求我們都會(huì)伸出援手?!?/p>