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10月18日下午14時左右,275路支線公交車上一名50多歲男乘客,突然“啊”地大喊了一聲之后,就渾身抽搐倒在了地上。當時的公交車駕駛員是趙洋,正行駛到八家子水果市場車站,趙洋發(fā)現(xiàn)情況之后,趕緊停下車來緊急處置。
趙陽說,當時挺突然,乘客倒地后,他和安保員王濱一起上前查看,并按照公司及車隊突發(fā)事件安保培訓流程操作,及時撥打了120急救電話報告病情。當時乘客臉朝地趴著,怕有危險,兩人將乘客翻轉(zhuǎn)過來臉部朝上,幫他摘掉口罩,讓他呼吸保持順暢,并不斷呼喚這名乘客。
十幾分鐘后,120急救人員到達現(xiàn)場,這名發(fā)病乘客被送往醫(yī)院并得到了及時救治。
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10月13日早7:13分左右,382路駕駛員關啟龍,駕駛公交車途經(jīng)沈北新區(qū)依生制藥廠北面的信號燈時發(fā)現(xiàn)一輛小汽車側(cè)翻在路上,車內(nèi)駕駛室似乎有人被困。關啟龍第一時間向乘客說明情況,打開雙閃停好車,展開援救。不少車上乘客還有路過的好心司機,也陸續(xù)加入救援隊伍。
好在肇事司機并無大礙,救出司機確定他身體狀況正常后,關啟龍迅速回到工作崗位,繼續(xù)駕駛工作。
事后,被救的小車司機為表示感謝,特別請來新聞媒體的記者到車隊進行采訪,表揚關啟龍助人為樂的優(yōu)秀品格,同時也想通過新聞媒體向當天伸出援手的好心市民表示感謝。